FAQ
Вопросы и ответы
Перед тем как задать вопрос, посмотрите наиболее часто задаваемые вопросы.
Если не нашли ответ – пишите нам, мы обязательно ответим. Не забудьте написать E-mail
и мобильный, которые указали при регистрации.
КТО ЯВЛЯЕТСЯ ОРГАНИЗАТОРОМ АКЦИИ?
Организатором Акции является ТОО «GORILLA ASIA» (ГОРИЛЛА АЗИЯ), зарегистрированное по адресу: г. Алматы, Проспект Достык, дом 38, (далее – Организатор Акции).
Оператором Акции, заключившим договор с Организатором Акции на проведение Акции в его интересах и по его поручению, является ТОО «PRO 360» (ПРО 360), зарегистрированное по адресу: г. Алматы, ул. Достык, дом № 447 (далее – Оператор).
КАКОВЫ СРОКИ И ТЕРРИТОРИЯ ПРОВЕДЕНИЯ АКЦИИ?
Сроки проведения Акции: с 1 ноября 2023 года по 15 января 2024 года включительно.
Акция проводится на всей территории Республики Казахстан.
КТО МОЖЕТ ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ В АКЦИИ?
В Акции принимают участие граждане Республики Казахстан и иностранные граждане, имеющие вид на жительство в Республике Казахстан, постоянно проживающие на территории Республики Казахстан в Период проведения Акции, достигшие 18 лет (далее – Участники Акции).
КТО НЕ МОЖЕТ ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ В АКЦИИ?
К участию в Акции не допускаются: работники Заказчика Акции, Оператора Акции; лица, представляющие интересы Организатора Акции и Оператора Акции; лица, признанные в установленном порядке аффилированными с Организатором Акции и Операторами Акции; работники и представители третьих лиц, имеющих установленные гражданско-правовые и иные отношения с Организатором Акции и Операторами Акции и связанные с организацией и/или проведением Акции, а также члены их семей, лица без гражданства и граждане других государств, не имеющих вида на жительство в Республике Казахстан.
КАК ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ В АКЦИИ?
Для участия в Акции необходимо в период с 00 часов 00 минут по времени г. Астана 1 ноября 2023 года до 23 часов 59 минут по времени г. Астана 15 января 2024 года приобрести не менее 1 единицы Акционного продукта торговой марки «GORILLA», найти уникальный 6-значный числовой Код* под ключом и зарегистрировать не менее 1 Кода на сайте https://gorillapromo.kz или через telegram-бот @gorillapromokzbot
ЧТО ТАКОЕ КОД?
Код – это комбинация, состоящая из 6 символов (цифр и букв), расположенная на ключе Акционного продукта. Код находится на нижней части ключа (под ключом).
ЧТО ТАКОЕ КЛЮЧ?
Ключ – это элемент банки, представляющий собой отдельную металлическую деталь, прикрепленную на крышку банки.
КАК ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ КОД?
Регистрация Кода посредством Сайта
Необходимо зайти на Сайт https://gorillapromo.kz и зарегистрироваться путем заполнения анкеты на Сайте с указанием в ней своих персональных данных: номера телефона, имени, возраста, пола, е-mail, города, пароля (Участник Акции придумывает пароль самостоятельно), согласия с условиями Акции. После авторизации на Сайте для регистрации Кода Участнику Акции необходимо нажать на виртуальную кнопку «Зарегистрировать код».
При нажатии на кнопку «Зарегистрировать код» появляется всплывающее окно со специальным полем для ввода Кода. Участнику необходимо ввести Код в это поле и нажать на кнопку «Зарегистрировать».
Регистрация Кода посредством Telegram
Для регистрации Кода Участнику Акции необходимо установить приложение Telegram и зарегистрироваться в нем. В поисковой строке мобильного приложения Telegram ввести @. В результатах поисках выбрать gorillapromokzbot открывшемся чате нажать Старт (Start).
Зарегистрироваться в Период проведения Акции в качестве Участника Акции можно путем заполнения анкеты в боте с указанием в ней своих регистрационных данных и согласий: номера мобильного телефона (номер телефона должен быть активным и зарегистрирован у сотового оператора РК); имени; возраста; города проживания; пола; согласия с условиями проведения Акции.
Для регистрации Кода Участнику необходимо выбрать в меню «Зарегистрировать код» и в строке сообщения ввести Код с ключа упаковки Акционного продукта. После введения Кода Участник получает информацию об успешности/неуспешности регистрации Кода.
ЕСТЬ ЛИ ОГРАНИЧЕНИЯ ПО КОЛИЧЕСТВУ РЕГИСТРИРУЕМЫХ КОДОВ?
Нет, ограничения по регистрации кодов на время Акции нет.
КАКИЕ ПРОДУКТЫ ПРИНИМАЮТ УЧАСТИЕ В АКЦИИ?
В Акции участвует продукция с товарным знаком «Gorilla» с промоключом, а именно Gorilla energy drink 0,45 ж/б (promo)
ГДЕ Я МОГУ УЗНАТЬ ПОДРОБНЫЕ ПРАВИЛА АКЦИИ?
Подробные правила участия в Акции можно узнать на Сайте gorillapromo.kz
КАКИЕ ПРИЗЫ РАЗЫГРЫВАЮТСЯ?
Моментальные призы:
● Пополнение мобильного баланса телефона в размере 200 тенге – 100 000 призов
Еженедельные призы:
● кепка – всего 275 призов,
● спортивная бутылка для воды– всего 275 призов,
● внешний аккумулятор – всего 275 призов,
● рюкзак – всего 275 призов.
Ежемесячные призы:
● PlayStation 5 + 5 игр – всего 6 призов
● Электросамокат – всего 6 призов
● Баланс Борд – всего 18 призов
● Электровелосипед – 6 призов
● Яндекс станция 2 – всего 15 призов
Главный приз:
● Путёвка в Дубай на 2-х человек
КАКОЕ КОЛИЧЕСТВО ПРИЗОВ Я МОГУ ВЫИГРАТЬ?
Один Участник Акции за весь Период проведения Акции может получить только один приз каждого вида.
КОГДА И ГДЕ БУДЕТ ПРОХОДИТЬ РОЗЫГРЫШ МОМЕНТАЛЬНЫХ ПРИЗОВ?
Розыгрыши Моментальных призов проходят ежедневно начиная с 1 ноября 2023 года в течение суток на протяжении всего Периода проведения Акции. Выбор победителя происходит путем случайного определения выигрышных Кодов с помощью специальной компьютерной программы. Участникам Акции, отправившим/зарегистрировавшим хотя бы 1 Код, случайным образом может поступить сообщение о выигрыше Моментального приза.
КОГДА И ГДЕ БУДЕТ ПРОХОДИТЬ РОЗЫГРЫШ ЕЖЕНЕДЕЛЬНЫХ ПРИЗОВ?
Розыгрыши Еженедельных призов проходят с 8 ноября 2023 года по 15 января 2024 года включительно (всего 11 недель) среди Участников Акции, отправивших/
зарегистрировавших Коды за 7 дней, предшествующих дате проведения розыгрыша (с четверга по среду включительно). После успешной регистрации Кода Участнику Акции приходит ответное уведомление с информацией о том, в розыгрыше какого Еженедельного приза участвует его Код. Выбор победителя происходит путем случайного определения выигрышных Кодов с помощью специальной компьютерной программы.
КАК Я УЗНАЮ, ЧТО ВЫИГРАЛ МОМЕНТАЛЬНЫЙ ПРИЗ?
Участникам Акции, отправившим/зарегистрировавшим хотя бы 1 Код, случайным образом может поступить сообщение о выигрыше Моментального приза. Дополнительно список победителей будет публиковаться на сайте gorillapromo.kz, в телеграм-боте @gorillapromokzbot по запросу «Победители» и в инстаграм-профиле @gorillaenergy.kz
КАК И ГДЕ Я МОГУ ПОЛУЧИТЬ МОМЕНТАЛЬНЫЙ ПРИЗ?
Пополнение мобильного баланса – приз будет перечислен на абонентский номер указанный Участником Акции при регистрации на Сайте в течение 24 часов с момента получения уведомления о выигрыше.
КАК Я УЗНАЮ, ЧТО ВЫИГРАЛ ЕЖЕНЕДЕЛЬНЫЙ ИЛИ ЕЖЕМЕСЯЧНЫЙ ПРИЗ?
После определения победителя для получения еженедельного и ежемесячного приза осуществляется оповещение Оператором Акции выигравшего Участника Акции путем пуш-уведомления в телеграм-боте; в личном кабинете на сайте и путём телефонного звонка на абонентский номер оператора сотовой связи, который был указан в регистрационной форме Участника Акции, зарегистрировавшего выигрышный Код на Сайте или через telegram-бот.
КАК И ГДЕ Я МОГУ ПОЛУЧИТЬ ЕЖЕНЕДЕЛЬНЫЙ ИЛИ ЕЖЕМЕСЯЧНЫЙ ПРИЗ?
После выполнения всех требований Правил Акции и согласования победителя Организатором Акции еженедельные и ежемесячные призы будут доставлены курьерской службой до двери за счет Оператора Акции, согласно указанным в ходе обзвона данным.
КАК Я УЗНАЮ, ЧТО ВЫИГРАЛ ГЛАВНЫЙ ПРИЗ?
Розыгрыш Главного приза проводится 15 января 2024 года следующим образом: розыгрыш проводится в присутствии членов тиражной комиссии, состоящей из нотариуса, Организатора Акции и Оператора Акции. Розыгрыш проводится в прямом эфире, транслируемом на платформе Instagram с аккаунта @gorillaenergy.kz, запись розыгрыша также размещается на YouTube-канале @GorillaOnAir.
КАК И ГДЕ Я МОГУ ПОЛУЧИТЬ ГЛАВНЫЙ ПРИЗ?
Оператор Акции обеспечивает реализацию Главного приза для Победителя. Для реализации Главного Приза Победителю необходимо лично прибыть своими силами и за своей счет в указанные Оператором Акции при извещении победителя о присуждении Главного приза дату и время в г. Алматы
НЕОБХОДИМО ЛИ СОХРАНЯТЬ УПАКОВКУ?
Участник Акции обязан сохранить упаковку Акционного продукта (ключ) с выигрышным Кодом, который был зарегистрирован для участия в Акции, до окончания Срока проведения Акции.